Odpravljate se na potovanje in ste vnaprej poskrbeli za nakup letalskih vozovnic, saj jih v tem primeru lahko kupite veliko ceneje kot pred letom. Toda včasih se zaradi spremenjenih okoliščin načrti lahko spremenijo in morda imate vprašanje, kako zamenjati letalsko vozovnico za drug primernejši datum.
Navodila
Korak 1
Preberite pravila za uporabo vozovnice, po kateri je bila kupljena vozovnica. Pogosto so nizki stroški preferencialne tarife ravno zaradi dejstva, da je ni mogoče vrniti brez kazni ali dodatnih plačil. V tem primeru je edina možnost, da vrnete že kupljeno vozovnico in kupite novo. Poleg tega ga boste zelo verjetno lahko predali le na blagajni, kjer ste ga kupili. Vozovnico, kupljeno po polni ceni, boste brez težav zamenjali, odvisno od razpoložljivosti sedežev za novi datum, ki ste ga navedli.
2. korak
Ko je vozovnica kupljena prek spleta, pojdite na spletno mesto letalske družbe, s katero letite. Če želite izvedeti, ali je menjava možna in koliko vas bo stala, izpolnite obrazec za povratne informacije na spletni strani z zahtevo za zamenjavo letalskih vozovnic. V njem navedite številko naročila, novi datum leta in po potrebi številko novega leta ali nove poti, katere vozovnice in koliko jih je treba spremeniti, navedite imena potnikov. Ne pozabite zapustiti kontaktnih podatkov: telefonska številka, e-poštni naslov.
3. korak
Če morate vstopnice nujno zamenjati, zapišite v naslov. Ko se je takšna potreba pojavila nekaj ur pred odhodom zvečer, boste morali oditi do najbližjega predstavništva letalske družbe, ki je na letališču.
4. korak
V vsakem primeru boste morali plačati kazen, ki lahko doseže 50-70 evrov. Kasneje kot pred odhodom izdate zamenjavo vozovnice, večje bodo kazni, zato poskusite ta postopek izvesti čim prej. Vozovnico lahko zamenjate za enakovredno le, če še obstajajo vozovnice po enaki ceni za nove datume in lete, ki ste jih določili. V nasprotnem primeru vam bodo vstopnico prodali za polno ceno.
5. korak
Vozovnico je mogoče zamenjati brez kazni in doplačil le v nekaj primerih: - v primeru smrti člana potnikove družine, potrjeno z dokumenti; - odpoved vkrcanja na destinaciji, ki je navedena na vaši vozovnici zaradi krivde letalskega prevoznika; - odpoved leta, navedenega na vozovnici, s strani letalskega prevoznika;
