Postopek vračila elektronskih letalskih vozovnic je običajno opisan na spletnem mestu, ki jih prodaja. Pred nakupom ga je treba natančno prebrati. Enako velja za pogoje izbrane tarife. Splošno je mogoče izpostaviti dejstvo, da je na blagajni nemogoče vrniti vstopnico, kupljeno na spletnem mestu, denar za to pa se nakaže na račun ali elektronsko denarnico, s katere je bila prejeta.
Potrebno je
- - potni list;
- - računalnik z dostopom do interneta;
- - optični bralnik.
Navodila
Korak 1
Glede na določeno spletno mesto lahko zahtevate vračilo kupnine prek posebnega obrazca ali pošljete njegovi upravi po elektronski pošti skenirane prijave za vračilo vozovnice in stran potnega lista s fotografijo in osebnimi podatki. Pri oddaji vloge prek spletnega obrazca morate v posebno polje naložiti skeniran dokument potnega lista.
Glede na situacijo izpolnite spletni obrazec ali natisnite, izpolnite in podpišite vlogo za vračilo vozovnice z navedbo potrebnih podatkov (običajno datum in pot leta, številka naročila, vaš priimek, ime in ime, ime in priimek z latiničnimi črkami pri letenju v tujino, potni list serije in številke).
2. korak
Optično preberite vlogo, če jo je bilo treba izpolniti, in stran potnega lista s fotografijo in osebnimi podatki, če je potrebno - podatki o registraciji v kraju prebivališča. Naložite te dokumente na spletno mesto prek obrazca na njem ali jih pošljite na določen e-poštni naslov.
3. korak
Običajno uprava strani potrdi dejstvo, da je prošnjo sprejela in vrnila vozovnico, nato pa morate le počakati, da se denar nakaže na bančno kartico ali elektronsko denarnico - odvisno od tega, na kakšen način ste plačali vozovnico. Lahko prispejo v nekaj dneh, vendar možnost ni izključena, ko mine več tednov.
