Z razvojem internetnih tehnologij je postalo mogoče rezervirati letalske in železniške vozovnice na spletnih straneh prevozniških družb ali tistih podjetij, ki so specializirana za rezervacije takšnih vozovnic. Tako kot pri prodaji navadnih vozovnic se lahko zgodi, da je treba rezervirane vozovnice odpovedati.
Navodila
Korak 1
Preden naročite vozovnico, natančno preberite pogoje uporabe vozovnice, ki jo kupujete. V primeru, da ga nameravate kupiti po prožni ceni, boste imeli možnost zavrniti rezervacijo že plačane vozovnice, če pogoji tečaja nakazujejo, da se po plačilu ne vrne, potem ne boste za to lahko dobili denar.
2. korak
Pri naročilu vozovnice morate navesti način plačila. Če niste takoj izvedli nakazila z bančne kartice, imate za plačilo določeno obdobje. Običajno je to en dan. Če po tem času rezervacije niste plačali, bo samodejno preklicana in vam ni treba več ukrepati.
3. korak
Če tarifa predvideva odpoved že plačane rezervacije, se znesek, plačan za vozovnico, vrne na isto kartico, s katere je bila zaračunana. Če je do odpovedi rezervacije prišlo zaradi krivde prevoznika (preložitev in datum leta), se odbitki ne izvedejo. Nekateri prevozniki v primeru odpovedi predhodno plačane rezervacije potnikom ponudijo dobropis za znesek cene vozovnice minus majhno kazen za odpoved potovanja. Pogoji vračila so navedeni na spletni strani.
4. korak
Če je vaša pot tranzitna in ne morete opraviti vsaj enega vmesnega potovanja, bo vaša celotna rezervacija morda preklicana. Vnaprej se obrnite na oddelek za rezervacije podjetja, katerega prevozniške storitve ste se odločili vnaprej; če je mogoče, lahko vozovnico obdržite ob doplačilu ali doplačilu za zamenjavo vozovnice.
5. korak
Če morate zamenjati rezervirane vstopnice, lahko to storite tudi na spletnem mestu, kjer ste opravili rezervacijo. Če potujete tudi s prevozom partnerskih družb glavnega prevoznika, morate zamenjavo opraviti tako, da se obrnete na službo za rezervacije na spletnem mestu ali po telefonu. Pomagali vam bodo najti priročno tranzitno pot. V vsakem primeru vam bomo odšteli nadomestilo za zamenjavo.
6. korak
Lažje je z železniškimi vozovnicami, kupljenimi za potovanje po ozemlju naše države, ves prevoz opravlja monopolist - JSC "Ruske železnice". Na spletni strani podjetja lahko zavrnete plačano e-vozovnico, čez nekaj časa pa bo znesek, plačan za vstopnico, nakazan na vašo kartico ali e-denarnico, zmanjšani za kazni za zavrnitev potovanja.
