Vsak potnik vlaka na dolge razdalje mora poznati svoje pravice in jih po potrebi znati braniti. Presenečeni boste, vendar niso omejeni na pravico do toaletnega papirja v kopalnici in vrele vode v kotlu.
Navodila
Korak 1
Prosimo, upoštevajte: ogromno ljudi občasno potuje z vlakom, vendar na žalost vsi ne vedo, da mu ima vozovnica v roki pravico ne le do točke A do točke B. Pravzaprav v v skladu s "Pravili za prevoz potnikov po železnici" ima taka oseba zadostne pravice in obveznosti.
Med celotnim potovanjem imate pravico do udobnega bivanja na kraju, za katerega ste plačali. To pomeni, da lahko spite ne samo ponoči, ampak tudi, ko želite - nihče vam nima pravice prepovedati postelje. Če govorimo o postelji, imate vso pravico, da postelje ne zbirate pred svojo postajo - to naj stori dirigent. Poleg tega ga lahko prosite, naj vam posteljo razprostre, če tega iz nekega razloga ne morete storiti sami.
2. korak
Vedite: imate pravico od dirigenta zahtevati, da glasba v vagonu utiša, in ga opozoriti tudi na to, da nekatere neodgovorne osebe kljub prepovedi kajenja v vlakih za dolge razdalje še vedno kadijo v preddverju. Kondukter bi na vašo zahtevo moral sprejeti ukrepe, tudi če bi nekdo v njegovem vagonu šel čez alkohol - mimogrede prepovedan za uživanje v vlaku - in s svojim nasilnim vedenjem motil druge potnike. Če ste vi ali vaš otrok kupili vozovnico za zgornjo polico, lahko vodnika prosite za posebne varnostne pasove. Tudi če jih nima, bodo zagotovo v drugih avtomobilih - samo prepričati ga morate, da gre zanje.
3. korak
Predstavljajte si, da ko se vkrcate na vlak za dolge razdalje, ugotovite, da vaš sedež, glede na kupljeno vozovnico, že zaseda drug potnik in ima tudi vozovnico do tega sedeža. V sporni situaciji ne bi smela rešiti vidva, temveč kondukter in vodja vlaka. Na istem vlaku imate pravico dobiti še en sedež, in če gre za bolj udoben in dražji sedež, vam zanj ni treba doplačati. Če ste dobili manj priročen sedež, katerega vozovnica je cenejša od vaše, zahtevajte, da vrnete razliko v ceni vozovnice.
Recimo, da ste zaostali za vlakom, on pa je odšel na modro razdaljo in odpeljal vaše stvari v enega od vagonov. Brez panike, ampak nujno poiščite poveljnika postaje. Takoj bo stopil v stik z vodjo te postaje na poti vašega vlaka, parkirišče na katerem bo vsaj 10 minut - v tem času bodo vaše stvari z vlaka odstranjene. Imate pravico, da se popolnoma brezplačno odpeljete do naslednjega vlaka do te postaje in poberete svoje stvari.
Če ste se po kakšnem čudežu zapeljali na napačen vlak, se lahko, če imate akt, ki ga je sestavil njegov šef, brezplačno vrnete na izhodišče. Pravico imate tudi, če ste šli mimo postaje - na primer dirigent vas ni zbudil vnaprej.
4. korak
Ne pozabite, da imate pravico, da vas sprevodnik zbudi približno pol ure pred prihodom vlaka na vašo postajo. Karkoli o tem reče sam kondukter, je to dejansko vključeno v njegove delovne naloge - z njihovim celotnim seznamom se lahko seznanite v opisu delovnega mesta kondukterja vlaka za dolge razdalje, ki naj bo objavljen ob njegovem predelku. Poleg tega mora biti osebje vlakov Ruskih železnic med svojim delovnim časom prijazno - če je sprevodnik nesramen do vas, imate vso pravico, da se nanj pritožite šefu vlaka, ki bo takoj ukrepal.
