Včasih se načrti nepričakovano spremenijo in morate načrtovano potovanje prestaviti. To je samo po sebi neprijetno, hkrati pa obstajajo nepredvidene težave pri vračanju letalskih ali vlakovnih vozovnic in prejemanju zanje porabljenega denarja.
Navodila
Korak 1
Vozovnice je mogoče vrniti najkasneje 4 ure pred odhodom vlaka. Če vozovnico vrnete več kot en dan vnaprej, se vračilo izvede brez odbitka. Vrnete ga lahko na blagajni katere koli železniške postaje. Predložite dokument, na katerem je bila izdana železniška vozovnica, ali notarsko overjeno pooblastilo osebe, v imenu katere je bila kupljena potna listina.
2. korak
Razmere z letalskimi vozovnicami so bolj zapletene kot z železniškimi vozovnicami. Ruski letalski prevozniki v skladu z zakonom delujejo po istih pravilih: katero koli vozovnico lahko en dan ali več pred odhodom vrnete brez odbitkov (razen pristojbine za povračilo), manj kot en dan pred odhodom z odštetjem 25 % stroškov, po začetku prijave na let pa vozovnice ne morete vrniti.
3. korak
Tuji letalski prevozniki denarja za vozovnice v ekonomskem razredu zelo pogosto ne povrnejo, zato pri nakupu obvezno preverite pravila o cenah vozovnic, da ne bo jasno, da je nepovratna le, če jo boste predali.
4. korak
Denar lahko prejmete samo pri agenciji, v kateri ste kupili vozovnico, ali v predstavništvu letalske družbe, ki je prevoznik. Za vrnitev e-vozovnice morate ob prodaji izdati le potni list in potrdilo o prodaji. Ampak bolje bo, če boste s seboj vzeli natisnjeno potrditev potrditve - tako bo blagajnik lažje iskal v bazi in tako prihranil svoj čas.
5. korak
Če so vam izdali papirnato vozovnico, jo morate vrniti. Za povrnitev se sprejmejo nepoškodovane vozovnice z vsemi kuponi za letenje. Prav tako je treba imeti potni list ali kateri koli drug osebni dokument.
6. korak
Če kupite vozovnico za čarterske lete, morate vedeti, da vam bomo v primeru odpovedi leta denar za vozovnico vrnili le v enem primeru: če ste skupaj z ogledom kupili vozovnice v paketu.
